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拓展全球業務

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任佐治

悠庭保健會所創辦人及行政總裁 (上海、奧斯陸及杜拜)

跨越三大洲的企業歷程......

MaD Talk 2010-任佐治:
拓展全球業務

任佐治會分享他在過去7年,在中國服務界別中,建立首個具國際水平的品牌,並成功拓展到海外的經驗。悠庭保健會所由一間小店開始,至今已發展為一知名品牌,分店遍及三大洲及一大流域的7個城市。長期顧客來自世界各地、不同背景。

以人與人的接觸為主導,維持高質素服務水準,建立成功品牌,並非容易。悠庭保健會所的團隊克服了各種挑戰,一直學習,於擠擁的市場中爭取獨特的定位。

 

任佐治

悠庭保健會所 創辦人及行政總裁 (上海、奧斯陸及杜拜)

大學不是成功必經之路。任佐治沒上過大學,全憑自己走出成功之路。在香港土生土長的他,在 Vidal Sassoon起步,由學徒開始,成為亞洲的頂尖髮型師。1990年,他在星加玻創辦THE Salon,以大都會風範吸引了大批知名顧客。數年前,他發現了國內街頭按摩與高檔Spa之間的鴻溝,於是在上海開辦中層消費的了悠庭保健會所。這個看準時機的連鎖店已拓展至國內各處,更成功登陸挪威奧斯陸及杜拜。

演講簡介

任佐治小時候成績不好。19歲參加公開試時,他只有中文和英文兩科合格,對於未來一片迷茫。不過後來他發現自己很有創意且善於手作,因此決定遠赴英國去 Vidal Sasson當學徒。當學徒的日子雖然辛苦,卻教會了任佐治三件重要的事:客戶關係,關注細節,創新意念。這三樣東西對他後來的事業幫助很大。有一次,任佐治參加髮型設計比賽,他覺得自己的設計是“最糟糕的”,但卻獲得第一名。他問老師原因,老師回答說:如果一樣東西賞心悅目,那它多半已被商業化,如果一時間未獲接受,它大概是獨特新穎的。任佐治後來去了星加坡工作,期間他曾到巴厘島、布吉島等地調查研究水療行業。回星加坡後,他將所學應用於生意上,一個月後,營業額翻了一倍,他也成了廣受歡迎的水療行業顧問。2002年任佐治在北京和上海做顧問,在那裡發現了商機。生活在北京和上海的外國人有不少空閒時間,水療行業應該有市場。中國式服務與歐美診所式水療很不同,任佐治想把這中國式種服務介紹給住在中國的外國人。此外,國內市場還有一個大商機:水療不是非常昂貴就是非常便宜,沒有屬於中層消費水平的。任佐治的目標就是以三星級的價格打造五星級的享受。由於資金有限,任佐治必須仔細部署。他得完全了解顧客,一絲不苟地對待每個細節。他相信“少即是多”,因為一不小心,複雜的東西就會變成負擔。地點和培訓也是他的公司成功的關鍵。最後,任佐治指出,當機會來敲門時,一定要好好把握。